Çözümler

Çalışan Bağlılığı

Bağlılık bir slogan değil, ölçülebilen bir durumdur. Önce nerede kırıldığını ölçeriz, sonra kırılan yeri onaran etkinliği uygularız, sonunda tekrar ölçeriz.

Neden ölçümle başlıyoruz

Yanlış teşhis, doğru eğitimi bile boşa harcar

Bir ekipte "iletişim sorunu var" denir, iletişim eğitimi alınır, üç ay sonra aynı yerdedirler. Çünkü sorun iletişim değil, güven eksikliğidir — insanlar birbirine güvenmediği için konuşmamaktadır. Ölçmeden başlarsanız doğru eğitimi yanlış soruna verirsiniz.

1 · Ölçüm

Nerede kırıldığını buluruz

Envanterimizdeki yedi anketli analiz yönteminden ihtiyaca uygun olanı uygularız. Çıktı bir puan değil, hangi noktada ne yapılacağını gösteren bir yol haritasıdır.

2 · Etkinlik

Kırılan yeri onarırız

On iki etkinlikten ölçümün işaret ettikleri seçilir. Her etkinlik 2–4 saat sürer, yüz yüze ya da çevrimiçi yapılır ve bir aksiyon planıyla biter.

3 · Tekrar ölçüm

Değişti mi, bakarız

Aynı analiz tekrarlanır. Fark görünür olur — hangi alanda ne kadar ilerlendiği, neyin hâlâ açık kaldığı rakamla ortaya çıkar.

Program içeriği

On iki etkinlik

Hepsini birden uygulamak gerekmez; ölçümün işaret ettiği üç-dört etkinlik çoğu kurum için yeterlidir. Her etkinliğin süresi, kimlere uygun olduğu ve hangi analizle eşleştiği aşağıda yazılıdır.

Takım Ruhu Oluşturmak ve Geliştirmek

2–3 saat

Takım çalışmasının ne olduğunu aktarmak, katılımcıların kendilerini takım çalışmasının dışına iten noktaları fark etmelerini sağlamak ve her bireyin neyi değiştirebileceğini belirleyip değişimi başlatmak.

Gelişim alanları: Takım olmak mı grup olmak mı, takım çalışmasını bozanlar, ortak amaç ve hedefler, takım anayasası, ekip içi iletişim, bağlılığın temelleri, takdir becerileri, üye katkısı.
Kimler için: Tüm çalışanlar, yöneticiler, liderler
İlgili analiz: Patrick Lencioni — Ekiplerde Fonksiyon Bozuklukları Analizi

SWOT Koçluğu

2–4 saat

Takımın kapasitesini, güçlü yanlarını, zayıflıklarını, fırsat ve tehditlerini belirleyip bütüne farkındalık kazandırmak; tehdit ve zayıflıkları bireylerin kendi tercihleriyle değiştirmesi için fırsat sunmak.

Gelişim alanları: Derinlemesine farkındalık, SMART hedef belirleme, etkili liderlik, bütünü görme, değişim ve dönüşüm, risk analizi, etkili karar verme, bilgi aktarımı.
Kimler için: Çalışanlarının birbirini anlamasını ve daha koordine çalışmasını isteyen kurumlar, yöneticiler, liderler
İlgili analiz: Kapasite Oluşturan Bileşenler Analizi

Çatışma Yönetimi

2–4 saat

Çatışmanın kurum için zarar verici değil, hedeflere ulaştıran sinerji oluşturan bir şey olabileceğini göstermek; uzlaşı yollarını aktararak güçlü farkındalıklar oluşturmak.

Gelişim alanları: Kazan/kazan iletişimi, kazan/kaybet örnekleri, profesyonel iş iletişimi, kriz yönetimi, baskı altında yönetebilme, risk analizi, karşılıklı anlayış.
Kimler için: Çatışmalarını yönetebilen, daha yüksek performanslı çalışanlar isteyen kurumlar
İlgili analiz: Thomas Kilmann Çatışma Analizi

Güven İnşası

2–4 saat

İş yerinde güven ortamını kurmak, daha kendinden emin çalışanlarla yüksek performans hedefleri için altyapı oluşturmak; güveni bozan unsurları kaldırmak.

Gelişim alanları: Durumsal liderlik, güvenen ekip üyeleri, ekip içi yüksek iletişim, bağlılık, bütünü görme, uzlaşmacı iletişim, karar verme.
Kimler için: Birbirine ve kurumuna güvenen çalışanlar isteyen kurumlar, yöneticiler, liderler
İlgili analiz: Patrick Lencioni Analizi, Bireysel Davranış Analizi

Etkili Liderlik

2–4 saat

Liderlerin ekibi üzerinde daha etkili olma yollarını keşfetmesi, tüm üyelerde liderlik becerilerini geliştirmek, liderliği bozan durumlar hakkında farkındalık oluşturmak.

Gelişim alanları: Etkili liderlik becerileri, değerlendirme becerileri, kriz yönetimi, iş önceliklendirme, zaman ve istikamet yönetimi, etkin dinleme, sürekli gelişim kültürü.
Kimler için: Her seviyede yönetici ve yönetici adayı, liderler
İlgili analiz: 360 Takım Analizi veya Kapasite Oluşturan Bileşenler

Serbest Kürsü

2–4 saat

Toksik çalışma ortamının etkilerini kaldırmak, biriken duyguları nötralize etmek, gerginliği azaltmak ve tekrar yaşanmaması için farkındalık kazandırmak. Çalışanların içini dökerek makul çözüm beklentilerini ortaya koyması ve aksiyon planı oluşturulması.

Gelişim alanları: Güven, ekip içi iletişim, üye katkısı, eksiklikleri fark etme, karşılıklı anlayış, uzlaşma, tutkulu çalışma, çalışan bağlılığı.
Kimler için: Ekip içi gerginlik yaşayan kurumlar, yöneticiler, liderler
İlgili analiz: 360 Takım Analizi veya Kapasite Oluşturan Bileşenler

Etkili İletişim

2–4 saat

Bireylerin iş ve sosyal yaşamlarında daha etkili iletişim kurması; mesajı net iletme, aktif dinleme ve çatışmada yapıcı çözüm üretme. İletişim hatalarını fark edip kişisel aksiyon planı başlatmak.

Gelişim alanları: Etkili iletişim, koçluk becerileri, etkin dinleme, profesyonel iş iletişimi, güçlü farkındalıklar, problem çözme, çatışma çözümü, verimlilik.
Kimler için: Çalışanlarının doğru ve etkin iletişim kurmasını isteyen kurumlar
İlgili analiz: 360 Takım Analizi veya Kapasite Oluşturan Bileşenler

Motivasyon Düğmeleri

2–4 saat

Katılımcıların 18 farklı motivasyon noktasından hangilerine sahip olduğunu, neyle motive neyle demotive olduğunu, kimlerle iyi çalışıp kimlerle zorlanacağını ortaya koyan bir yol haritası çıkarmak.

Gelişim alanları: Motivasyon, liderlik, kilit öncelikler, açık fikirli tartışabilme, taahhüt verebilme, bağlılık, takdir becerileri, üye katkısı.
Kimler için: Ekibini motive etmekte zorlanan yöneticiler, performansı artırmak isteyen kurumlar
İlgili analiz: Motivation Buttons Analizi

İşbirliği ve Suni Uyum

2–4 saat

Tek yönlü karar yerine işbirliği içinde hareket etmek; farklı departmanların birbiriyle daha işbirlikçi çalışması. Suni uyum göstererek vasat performansa razı olmamak.

Gelişim alanları: Amaç ve hedef birliği, sinerji, yüksek katılımcılık, ekip içi kaliteli iletişim, bütünü görme, verimlilik, risk analizi.
Kimler için: Kurum içi koordinasyon ve verimliliği geliştirmek isteyenler
İlgili analiz: Thomas Kilmann Çatışma Analizi

Başarı Hikâyemiz

2–4 saat

Takım üyelerinin ortak bir hikâyesini yazarak takım ruhunu zirveye çıkaracak yol haritasını geliştirmek; bağları güçlendirerek üyelerin birbirine ve kuruma bağlanmasını sağlamak.

Gelişim alanları: Takım çalışması, koçluk becerileri, takımdaşlık, takım ruhu, tutku, bağlılık, bütünü görme, kaynaşma, bilgi aktarımı.
Kimler için: Profesyonel ilişki ve iletişim kurmak isteyen uzman, yönetici adayı ve yöneticiler

Bağlılık ve Taahhüt Verebilme

2–4 saat

Liderden gelen şirket hedefleri doğrultusunda ekibin becerilerini üst seviyede ortaya koyması; zorlayıcı hedefler için kendi planlamasını yaparak odaklanması.

Gelişim alanları: Net hedefler, amaç birliği, planlama, zaman yönetimi, sinerji, katılımcılık, koçluk becerileri, etkili karar verme.
Kimler için: Kurum hedeflerine adapte olan ekipler isteyen kurumlar
İlgili analiz: 360 Takım Analizi veya Kapasite Oluşturan Bileşenler

İş Sonuçlarına Duyarlılık

2–4 saat

Çalışanların performans hedeflerine duyarlılık kazanması; neyi nasıl yapacaklarını tek tek anlatmak yerine takım olarak görevini yerine getirebilen, yüksek sorumluluk taşıyan çalışanlar hâline gelmesi.

Gelişim alanları: Yüksek performans, adil liderlik, takım rollerinin netliği, sinerji, bütünü görme, karar verme, zaman yönetimi, koordinasyon.
Kimler için: Hedef odaklı çalışan ekipler isteyen kurumlar
İlgili analiz: 360 Takım Analizi veya Kapasite Oluşturan Bileşenler

Nasıl uyguluyoruz

Anlatmıyoruz, yaşatıyoruz

Koçlukla farkındalık

Etkinliklerin omurgası ICF koçluk yaklaşımıdır. Katılımcıya ne yapması gerektiği söylenmez; kendi durumunu fark etmesi sağlanır. Fark edilen bir şey, söylenen bir şeyden çok daha uzun ömürlüdür.

Oyunla yerleşme

Farkındalığın beceriye dönüşmesi için oyunlar ve uygulamalı atölyeler kullanılır. Katılımcı, bir sonraki etkinliğe kadar uygulayacağı görevi kendi tercihiyle seçer — dayatılan değil, seçilen görev yapılır.

Eğitici oyunlar

Sonuç

Ekipte hissedilen değişim

Program sonunda ekibinizde belirginleşen alanlar:

Amaç birliğiEkip bağlılığıBütünü görme Etkili iletişimTakım çalışmasıBilgi aktarımı MotivasyonVerimlilikFarkındalık Takdir vermeİşbirliğiÇatışma yönetimi Zaman yönetimiEtkin dinlemeEtkili karar verebilme Ortak amaçlarGüvenPlanlama KoordinasyonProblem çözmeEtkili liderlik Hatalardan öğrenmeYüksek performansKriz ve baskı altında yönetme

Önce ölçelim, sonra konuşalım

Otuz dakikalık ön görüşmede mevcut durumu dinler, hangi analizin işinize yarayacağını söyleriz. Ölçüm sonucunu görmeden program önermiyoruz.

Görüşme ayarlayın Analizleri görün