KVKK Farkındalık Eğitimi

KVKK uyumu hukuk metniyle başlar ama çalışanın davranışıyla ayakta kalır. Bu program mevzuat dersi değildir: çalışanın masasında, telefonunda ve e-postasında karşılaştığı gerçek durumları ele alır ve her biri için ne yapılacağını net biçimde bırakır.

Süre3 saat
BiçimFirmaya özel canlı oturum
Müfredatfirmaya göre kurgulanır
SertifikaTüm katılımcılara

Bu eğitim için teklif alın Önce 30 dakika konuşalım

Neden gerekli

Bu eğitim hangi sorunu çözer

Aşağıdakilerden ikisi bile size tanıdık geliyorsa, konu kişilerin çabası değil, ortak bir dilin ve yöntemin eksikliğidir.

Aydınlatma metni var ama çalışanlar ne zaman kullanacağını bilmiyor.
Kişisel veri içeren listeler e-posta ekinde serbestçe dolaşıyor.
Bir ilgili kişi başvurusu geldiğinde ne yapılacağı belli değil.
Özlük dosyaları ve aday CV’leri süresiz saklanıyor.

İçerik

Eğitimde ne işleniyor

Müfredat firmanızın durumuna göre daraltılır ya da genişletilir; aşağıdaki başlıklar 3 saatlik standart kurgunun omurgasıdır.

01

Temel kavramlar

Kişisel veri, özel nitelikli veri, veri sorumlusu ve veri işleyen; kurumdaki karşılıkları.
02

İşleme şartları

Hangi durumda açık rıza gerektiği, hangi durumda gerekmediği; rızanın nasıl alınmayacağı.
03

Aydınlatma yükümlülüğü

Aydınlatmanın ne zaman, kime ve nasıl yapılacağı; işe alım, müşteri ve ziyaretçi örnekleri.
04

Günlük iş örnekleri

E-posta ekleri, WhatsApp grupları, kamera kayıtları, aday CV’leri ve özlük dosyaları üzerinden vaka çalışması.
05

Saklama ve imha

Saklama sürelerinin belirlenmesi, periyodik imha ve kayıt tutma.
06

İlgili kişi başvuruları ve ihlal

Başvurunun karşılanması, süreler ve veri ihlali durumunda izlenecek adımlar.

Kazanım

Eğitimden sonra ne değişir

Bir eğitimin işe yarayıp yaramadığı, salonda alınan notlarla değil ertesi hafta değişen davranışla anlaşılır. Hedeflediğimiz değişiklikler bunlar.

Katılımcı bunları yapabilir hâle gelir

Elindeki verinin kişisel veri olup olmadığını ayırt eder.
Aydınlatma metnini doğru anda ve doğru kişiye sunar.
Kişisel veri içeren belgeyi güvenli biçimde paylaşır ya da paylaşmaz.
İlgili kişi başvurusunu doğru kişiye yönlendirir.
Saklama süresi dolan veriyi imha sürecine sokar.

Kimler katılmalı

İK, muhasebe ve satış gibi kişisel veriyle çalışan tüm birimler
Müşteri temsilcileri ve çağrı merkezi ekipleri
Yönetici kadrolar
KVKK uyum çalışmasını yürüten ekipler

Zamanlama

Hangi durumlarda öne alınmalı

KVKK uyum çalışması başladı ya da yenileniyor.
Bir ilgili kişi başvurusu ya da şikâyet alındı.
Yeni bir sistem, kamera ya da uygulama devreye alınacak.

Yöntem

Bu eğitimde önerdiğimiz oyun

Anlatılan şey oyunda yaşandığında tartışma teoriden çıkar. Aşağıdaki oyun bu programın konusuyla doğrudan eşleşir; süre ve grup büyüklüğüne göre uyarlanır.

İki eksenli tablo: pasif, gizli saldırgan, açık saldırgan ve güvenli davranış.

Rol-play senaryosu

Davranış analizi · zor konuşmalar

Bireysel Davranış Analizi'nde çıkan eğilimlere göre kurgulanmış kısa canlandırmalar oynanır; aynı durumda pasif, gizli saldırgan, açık saldırgan ve güvenli davranışın nasıl farklı sonuç verdiği görülür.

Bu eğitimdeki bağlantısı: Bu programda rol-play, kişisel veri talebi içeren gerçekçi bir istek karşısında çalışanın nasıl davrandığı üzerine kurulur; aynı istek farklı kanallardan tekrar gelir. Amaç doğru cevabın ezberlenmesi değil, tereddüt anında ne yapılacağının yerleşmesidir. Vaka kartları salonda dağıtılır.

Oyunun tam kurgusu ve yönerge seti salonda açılır; envanterimizde seksenden fazla oyun bulunur. Eğitici oyunlar sayfası

Sık sorulanlar

Teklif istemeden önce merak edilenler

Hukuki danışmanlık veriyor musunuz?

Hayır. Bu bir farkındalık eğitimidir, hukuki görüş yerine geçmez. Kurumunuzun uyum metinleri ve VERBİS süreçleri için hukuk danışmanınızla çalışmanız gerekir; eğitim bu metinlerin sahada uygulanmasına odaklanır.

Kendi süreçlerimiz üzerinden örnek veriliyor mu?

Evet. Eğitim öncesinde kişisel veri işlediğiniz başlıca süreçleri paylaşırsanız vakaları bunlardan seçiyoruz; bu, eğitimin akılda kalma oranını belirgin biçimde artırıyor.

Bilgi güvenliği eğitimiyle birlikte alınabilir mi?

Sıkça birlikte alınıyor. İki program aynı gün içinde, toplam beş saatlik tek bir oturum olarak kurgulanabilir; içerikler birbirini tekrar etmeyecek şekilde düzenlenir.

Fiyat nedir?

Fiyat; programın süresine, katılımcı sayısına, biçime (yerinde ya da çevrimiçi) ve eklenen ölçüm–oyun bileşenlerine göre belirlenir. Bu yüzden liste fiyatı yayımlamıyoruz. Kısa formu doldurun, bir iş günü içinde net teklifle dönelim.

Birlikte alınıyor

Bu programla birlikte sıkça istenenler

Teknik ve Uyum

Bilgi Güvenliği Temel Eğitimi (ISO 27001)

Tüm çalışanlara verilebilecek kısa ve somut güvenlik farkındalığı.

2 saat Yönetim ve Liderlik

İnsan Kaynakları Yönetimi

İK departmanını baştan sona kuran, politika ve planlama odaklı program.

6 saat Satış ve Dış İlişkiler

Halkla İlişkiler Yönetimi

Kurumsal itibarın korunması, etkinlik yönetimi ve dış iletişim ilkeleri.

6 saat