Koçluk, Mentorluk ve İlişki Becerileri

Bir yönetici çalışanının sorusuna cevap verdiğinde işi çözer; doğru soruyu sorduğunda çalışanı geliştirir. Bu program, yöneticilere cevap vermeden geliştirme becerisini kazandırır ve kurum içi mentorluk programı kuracak ekiplere gerekli yapıyı verir.

Süre8 saat
BiçimFirmaya özel canlı oturum
Müfredat30 konu
SertifikaTüm katılımcılara

Bu eğitim için teklif alın Önce 30 dakika konuşalım

Neden gerekli

Bu eğitim hangi sorunu çözer

Aşağıdakilerden ikisi bile size tanıdık geliyorsa, konu kişilerin çabası değil, ortak bir dilin ve yöntemin eksikliğidir.

Her karar yöneticiye geliyor; ekip kendi başına düşünmeyi bırakmış durumda.
Kıdemli çalışanların bilgisi kayıt altına alınmadan kurumdan çıkıyor.
Gelişim görüşmeleri “daha çok çalış” düzeyinde kalıyor.
Kurum içi mentorluk başlatıldı ama ne konuşulacağı belirsiz olduğu için birkaç ay sonra söndü.

İçerik

Eğitimde ne işleniyor

Müfredat firmanızın durumuna göre daraltılır ya da genişletilir; aşağıdaki başlıklar 8 saatlik standart kurgunun omurgasıdır.

01

Koçluğun temelleri

Koçluk, mentorluk, danışmanlık ve terapinin sınırları; yöneticinin hangi rolde ne yapabileceği.
02

Koçluk türleri ve yaklaşımları

Performans koçluğu, gelişim koçluğu ve yönetici koçluğunun farkları; kurum içinde hangisinin uygulanabilir olduğu.
03

Koçluk süreci

Görüşme yapısı, hedef netleştirme, gerçeklik kontrolü, seçenek üretme ve eyleme bağlama adımları.
04

Koçluk teknikleri

Güçlü soru, aktif dinleme, yansıtma, sessizliğin kullanımı ve tavsiyeye kaçmadan ilerleme.
05

Mentorluk ilişkisinin kurulması

Eşleştirme ölçütleri, ilk görüşme, beklenti sözleşmesi ve gizlilik sınırları.
06

İlişkinin yürütülmesi ve kapanışı

Görüşme sıklığı, ilerlemenin izlenmesi, tıkanan ilişkinin onarılması ve programın sonlandırılması.

Kazanım

Eğitimden sonra ne değişir

Bir eğitimin işe yarayıp yaramadığı, salonda alınan notlarla değil ertesi hafta değişen davranışla anlaşılır. Hedeflediğimiz değişiklikler bunlar.

Katılımcı bunları yapabilir hâle gelir

Cevap vermeden ilerleten koçluk sorusunu kurabilir.
Bir gelişim görüşmesini yapılandırılmış biçimde yürütür.
Koçluk ile yönlendirmenin sınırını bilir ve rolünü karıştırmaz.
Kurum içi mentorluk programının eşleştirme ve izleme kurallarını tasarlar.
Tıkanan bir mentorluk ilişkisini kapatma ya da yeniden kurma kararını verebilir.

Kimler katılmalı

Ekip geliştirmekten sorumlu yöneticiler
Kurum içi mentorluk programı kuracak İK ekipleri
Kıdemli uzmanlar ve mentor adayları
Yetenek yönetimi ve kariyer planlaması sorumluları

Zamanlama

Hangi durumlarda öne alınmalı

Kıdemli kadroda emeklilik ya da ayrılık yaklaşıyor ve bilgi aktarımı planlanmamış.
Yetenek programı kuruldu ama gelişim tarafı boş kaldı.
Yöneticiler geri bildirimi veriyor ama davranış değişmiyor.

Yöntem

Bu eğitimde önerdiğimiz oyun

Anlatılan şey oyunda yaşandığında tartışma teoriden çıkar. Aşağıdaki oyun bu programın konusuyla doğrudan eşleşir; süre ve grup büyüklüğüne göre uyarlanır.

İki eksenli tablo: pasif, gizli saldırgan, açık saldırgan ve güvenli davranış.

Rol-play senaryosu

Davranış analizi · zor konuşmalar

Bireysel Davranış Analizi'nde çıkan eğilimlere göre kurgulanmış kısa canlandırmalar oynanır; aynı durumda pasif, gizli saldırgan, açık saldırgan ve güvenli davranışın nasıl farklı sonuç verdiği görülür.

Bu eğitimdeki bağlantısı: Rol-play senaryolarının bu programdaki kurgusunda katılımcı, aynı gelişim görüşmesini önce alıştığı biçimde, sonra koçluk yaklaşımıyla yürütür. İki görüşmenin karşıdaki kişide bıraktığı fark, izleyen grup tarafından not edilir. Senaryonun ayrıntısı salonda açılır.

Oyunun tam kurgusu ve yönerge seti salonda açılır; envanterimizde seksenden fazla oyun bulunur. Eğitici oyunlar sayfası

Sık sorulanlar

Teklif istemeden önce merak edilenler

Katılımcılar sertifikalı koç oluyor mu?

Hayır. Bu bir profesyonel koçluk akreditasyon programı değil, yöneticiler için koçluk becerisi eğitimidir. Katılım sertifikası düzenlenir; uluslararası koçluk unvanı vermez.

Mentorluk programını kurmamıza yardımcı oluyor musunuz?

Eğitim, programı kuracak ekibe çerçeveyi verir. Eşleştirme, izleme ve raporlama tarafının kurumunuza özel tasarlanmasını isterseniz bunu ayrı bir çalışma olarak yürütüyoruz.

Bireysel Davranış Analizi ile birlikte alınabilir mi?

Sıkça birlikte alınıyor. Analiz çıktısı, katılımcının koçluk görüşmesinde hangi eğilime kaydığını görmesini kolaylaştırır ve rol-play çalışmasını çok daha isabetli hâle getirir.

Fiyat nedir?

Fiyat; programın süresine, katılımcı sayısına, biçime (yerinde ya da çevrimiçi) ve eklenen ölçüm–oyun bileşenlerine göre belirlenir. Bu yüzden liste fiyatı yayımlamıyoruz. Kısa formu doldurun, bir iş günü içinde net teklifle dönelim.

Birlikte alınıyor

Bu programla birlikte sıkça istenenler

Yönetim ve Liderlik

Etkili Liderlik Eğitimi

Yöneticiyi lidere dönüştüren dil, tutum ve karar alışkanlıkları.

8 saat Yönetim ve Liderlik

Performans Yönetimi Sistemi

Hedeften değerlendirmeye, geri bildirimden gelişim planına kadar sistemin tamamı.

8 saat İletişim ve Kişisel Etkinlik

Mikro Mimik ve Beden Dili — Duygusal Zekâ

Söylenmeyeni okumak: mimik, duruş, mesafe ve duygusal zekâ.

8 saat